Comment pérenniser votre entreprise dans un monde en évolution rapide ?

Nokia, Kodak et Blockbuster sont quelques entreprises qui ont échoué, car incapable d’évoluer. Or, dans un monde des affaires en constante évolution, les entreprises doivent constamment innover pour rester sur le marché. L’adoption des nouvelles solutions numériques, le développement de l’agilité en entreprise et l’exploitation des prévisions de tendances sont quelques stratégies qui peuvent aider les leaders et managers.

Avant de plonger dans les détails, voici quelques domaines essentiels sur lesquels chaque entreprise devrait se concentrer pour se protéger contre les surprises d’un futur incertain.

• Adopter la transformation numérique et les nouvelles technologies
• Encourager l’agilité en entreprise
• Tirer parti des prévisions de tendances
• Instaurer une culture d’éducation et d’innovation continue

Adoptez la transformation numérique

Aucune compétence n’est plus importance que la capacité à intégrer les nouvelles technologies pour une entreprise qui veut rester compétitive. Dans ce contexte, la transformation numérique n’est pas une option, mais bel et bien une obligation. Les entreprises qui restent en retrait finiront par disparaitre.

Les actifs numériques par exemple représentent un moyen idéal que les entreprises peuvent utiliser pour fidéliser leurs clients. StepN, une application de Move To Earn qui paie ses utilisateurs en fonction de leur activité sportive a fait parler d’elle pour son incroyable capacité à intégrer les monnaies numériques dans son modèle économique.

En ce moment, les investisseurs peuvent acheter GST crypto pour participer à l’écosystème StepN. Non seulement cette crypto peut rapporter des profits à ses acheteurs, mais elle leur permet de prendre soin de leur physique. L’autre aspect de cette brillante intégration du numérique, c’est la création d’une communauté soudée de gens qui s’encouragent mutuellement.

La numérisation présente plusieurs autres avantages tels que :

• Prise de décision plus rapide avec des données en temps réel
• Une meilleure expérience client grâce aux canaux numériques
• Réduire les coûts opérationnels grâce à l’automatisation
• Des modèles de travail à distance et hybrides plus flexibles

Lors du choix de solutions numériques, privilégiez celles qui améliorent l’efficacité opérationnelle et la satisfaction client. Les entreprises qui ont pris de l’avance dans ce domaine utilisent les outils ci-dessous

• Logiciel de gestion de projet basé sur le cloud
• Chatbots de service client alimentés par l’IA
• Plateformes de marketing numérique pour des campagnes ciblées
• Commerce électronique et systèmes de paiement en ligne

Heureusement, les chefs d’entreprise dans leur grande majorité ont compris l’intérêt de l’adoption du numérique. En effet, 70 % des entreprises ont une stratégie de transformation numérique ou travaillent sur une telle stratégie. De plus, les entreprises qui adoptent les outils numériques connaissent une croissance 23 % plus rapide que leurs concurrents.

En ce moment, l’intelligence artificielle est de loin la technologie la plus prometteuse. Son implémentation décidera directement de quelles entreprises auront l’avantage sur les autres. Il ne s’agit pas simplement d’utiliser des chatbots pour obtenir des réponses. Un processus complexe intervient pour déterminer quels points exactement l’IA peut optimiser pour pérenniser votre entreprise.

Développer l’agilité en entreprise

On dit d’une entreprise qu’elle est agile lorsqu’elle est capable de s’adapter rapidement au changement. Une telle entreprise démontre un incroyable talent à comprendre son environnement d’affaire, identifier ce qu’elle ne fait pas bien et corriger.

L’agilité est souvent plus facile à mettre en place dans les startups ou dans les PME. Les grandes entreprises, avec leurs processus et leur paperasse lourde, ont plus de mal. Cependant, Google, Microsoft et Meta ont démontré que l’agilité dans les grandes entreprises était tout à fait possible. On peut le voir à leur constante innovation, mais surtout à leur capacité à réagir rapidement aux défis actuels.

Pour rendre votre entreprise plus agile, adoptez des pratiques et des systèmes qui favorisent des décisions plus rapides et une meilleure collaboration. Voici quelques étapes à mettre sur pied :

• Briser les hiérarchies rigides
• Utiliser des équipes interfonctionnelles pour les projets
• Adopter des politiques de travail flexibles
• Se concentrer sur la prise de décision rapide
• Encourager une culture d’échec rapide et d’apprentissage rapide

Les organisations agiles non seulement évoluent rapidement, mais créent également un environnement de travail plus positif.

Quelques mois après avoir implémenté des mécanismes d’agilité, vous devriez commencer à observer les effets positifs suivants :

• Développement de produits plus rapide
• Réaction plus rapide aux changements du marché
• Des équipes plus heureuses et plus productives
• Amélioration de la satisfaction client

On a pu observer des génies de l’agilité pendant la confinement 2020-2021. Certains restaurants ont rapidement compris qu’il fallait proposer des livraisons à domicile. D’autres par contre n’ont pas su s’adapter. Ils ont fermé boutique.

Tirer parti des prévisions de tendance

Pour garder une longueur d’avance, les entreprises doivent anticiper l’avenir. La prévision des tendances s’appuie sur des données et des analyses d’experts pour anticiper les évolutions futures du marché.

Pour obtenir des prévisions fiables, il faut d’abord recueillir des données auprès de sources fiables. Il faut ensuite les traiter afin d’en ressortir une information fiable. Enfin, on peut les intégrer dans les processus de prise de décision.

Voici quelques étapes à suivre pour y parvenir avec peu de ressources :

• Suivez les rapports et les livres blancs de l’industrie
• Suivre le comportement des consommateurs à l’aide d’outils d’analyse
• Surveillez les médias sociaux pour détecter les tendances virales
• Rejoignez des groupes et des forums industriels
• Abonnez-vous aux newsletters des concurrents

Les premières tendances qui devraient vous intéresser ce sont les progrès technologiques. Même si votre entreprise n’est pas directement impliquée dans cette industrie, une innovation pourrait vous conférer un avantage décisif sur vos concurrents.

Avec votre avocat, discutez également des évolutions de la règlementation concernant votre domaine. Décortiquez chaque loi, comprenez ce qu’elle signifie pour l’avenir de votre domaine. C’est important de le faire avec une personne qui connait bien les lois spécifiques qui régissent votre activité.

Enfin, scrutez les études sur les habitudes de consommation sur votre marché. L’avenir de votre entreprise en dépend directement. Heureusement, de nombreux outils existent pour aider à la surveillance et à l’analyse des tendances. Il s’agit par exemple de :

• Tendances Google
• Statista
• Suivi des tendances
• Sujets explosifs

Si vous faites bien ce travail, vous devriez en mesure de ressentir les effets positifs ci-dessous :

• Identifier rapidement de nouvelles opportunités
• Minimiser les risques liés aux changements du marché
• Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents

Instaurer une culture d’apprentissage et d’innovation constante

Les entreprises qui encouragent leurs employés à apprendre toujours plus prennent de l’avance sur leurs concurrents. Au sein même de l’écosystème entrepreneuriat, il faut donner aux employés les moyens de mettre à jour constamment leurs compétences et de les encourager à expérimenter de nouvelles idées.

Certaines entreprises comme Amazon payent même des formations à leurs employés. D’autres obtiennent la permission d’aller se perfectionner aux frais de l’entreprise.

Mais c’est bien Google qui l’exemple le plus connu dans cette pratique. Sa célèbre politique des « 20 % du temps » permettait aux employés de consacrer un cinquième de leur semaine de travail à des projets personnels. Cette liberté a donné naissance à des innovations révolutionnaires comme Gmail et Google Actualités.

Microsoft, sous la direction de Satya Nadella, a également transformé sa culture. L’entreprise est passée d’une culture de grande entreprise à culture de startup flexible. Elle incite ses employés à apprendre continuellement, allant même jusqu’à proposer des ressources d’apprentissage personnalisées et un portail de perfectionnement en ligne.

Ces entreprises démontrent que lorsque les employés se sentent encouragés à apprendre, à expérimenter et à partager des idées, l’innovation suit naturellement. Elle conduit à l’amélioration des produits, des processus et à la résilience globale de l’entreprise. Cette culture aide les entreprises à s’adapter au changement et à conserver un avantage concurrentiel sur le long terme.

Mesures pratiques pour une entreprise éternelle

À l’ère de l’IA, les entreprises peuvent devenir obsolètes et disparaitre en un clin d’œil. Si vous ne souhaitez pas faire partie de ces statistiques, voici quelques mesures actionnables ainsi que les avantages qu’il faut en attendre. 

En résumé

Préparer son entreprise à affronter les défis futurs est un travail de tous les instants. Il ne s’agit certainement pas d’une tâche qu’on fait en une seule fois. De plus, cela exige une approche globale intégrant la transformation numérique, favorisant l’agilité organisationnelle et intégrant une anticipation proactive des tendances.

Heureusement, il existe des domaines clés dans lesquels on peut investir pour se mettre à l’abris : Les nouvelles technologies, les pratiques d’agilité, la formation continue du personnel et l’analyse avancée de données pour prédire les tendances et s’adapter rapidement.

Les entreprises qui seront leaders de demain sont celles qui se préparent avec diligence dès aujourd’hui, conscientes que le changement est la seule constante et que l’adaptabilité est l’avantage concurrentiel ultime.