Les enjeux du référencement pour votre activité
Faire de son site web un levier de croissance nécessite qu’il génère du trafic, donc qu’il soit visible. Qu’il s’agisse de développer un site commerçant (pour vendre), un site informatif (pour produire du contenu de qualité et s’attirer un lectorat exigeant dans son domaine) ou simplement un site vitrine (pour rendre visible son activité et renseigner les clients potentiels), la mise au point d’une stratégie de référencement naturel est un indispensable levier de croissance.
Mais pourquoi se faire accompagner par une agence spécialisée ? Le SEO, n’est-ce pas une somme de techniques qu’il suffit d’apprendre par le biais de tutoriels et de vidéos sur Internet ? Ne pouvez-vous pas mener les actions nécessaires en toute autonomie ?
La quantité d’informations disponible en ligne donne volontiers l’illusion de connaissances faciles à acquérir et de méthodes aisées à appliquer. Or, le référencement naturel n’est pas seulement un levier à actionner : c’est aussi toute la machinerie sur laquelle repose ce levier, machinerie éminemment complexe et précise. Dès l’origine, votre site web doit être conçu comme « SEO friendly », pensé pour attirer les internautes (choix des mots-clés, contenu qualitatif, optimisation de la visibilité du site), pour les garder sur vos pages (qualité technique du site, ergonomie, aisance de navigation) et in fine pour les faire passer à l’action (demander un devis, remplir un formulaire, laisser des coordonnées, s’inscrire, acheter, etc.). Autant de points précis qui réclament des compétences pointues.
Ce qu’une agence de référencement peut faire pour vous
Une agence SEO est une structure faite de professionnels du référencement naturel (développeurs web, consultants SEO, rédacteurs web, graphistes, experts marketing, etc.). Une agence est mobile, adaptable : elle va considérer vos besoins et agir en conséquence, avec des méthodes adéquates, car il n’existe pas de site web modèle ni de stratégie de référencement absolue qui pourraient s’appliquer à toutes les entreprises et toutes les activités. Au contraire : vos besoins en SEO sont fonction de la nature de votre activité et du type de site désiré.
C’est pourquoi le travail d’une agence commence par un audit SEO. Considérons ce que propose l’agence Eskimoz en matière d’audit : son équipe va jauger l’état général du site et de chacune de ses pages, vérifier les fondations techniques, mettre au jour les éventuels obstacles qui freinent votre croissance, déterminer le niveau d’optimisation de chaque page, faire un point sur votre visibilité (votre positionnement sur les moteurs de recherche, la qualité des liens entrants). En fin d’audit SEO, l’agence va définir un cahier des charges et établir un plan d’actions à mener afin d’améliorer tous les aspects du site et attirer un trafic plus nombreux et de meilleure qualité.
La plus-value d’une agence SEO, c’est la transmission des savoirs. Se faire accompagner par une agence ne signifie pas être totalement dépendant de ses services. Au contraire, un prestataire de qualité va travailler en complète transparence, vous dire ce qu’il fait et pourquoi il le fait. Le référencement n’a pas de fin en soi : il y aura toujours plus de trafic à acquérir, plus de prospects à cibler, plus de conversions à générer. L’agence a donc fini son travail lorsque des fondations solides ont été posées, que les murs sont robustes et que l’intérieur a été décoré : à vous, ensuite, de mener votre barque.
Se faire accompagner par une agence SEO : cas pratiques
Imaginons quelques cas pratiques d’accompagnement par une agence SEO, en fonction de votre type d’activité et de vos besoins.
J’ai une activité géographiquement restreinte
J’exerce une profession artisanale ou libérale. Je travaille seul dans mon atelier ou chez mes clients. Je reçois ma clientèle ou ma patientèle dans mon cabinet. Mon activité se restreint à mon environnement géographique immédiat (quartier, ville). Pourquoi aurais-je besoin d’une agence de référencement naturel ?
Parce que le référencement est un levier de croissance qui s’adapte aussi aux besoins de proximité. C’est ce qu’on appelle le référencement local, et il a pour but d’attirer une clientèle dans le même quartier, la même ville, la même collectivité. Il permet de promouvoir son activité (site vitrine) tout en se positionnant sur une requête comprenant un type d’activité ou de produit et un emplacement géographique (par exemple : « chirurgien dentiste Charenton »), avec affichage sur un plan. Il faut savoir que 25 % des requêtes sur Google ont un caractère local, et que 80 % des internautes qui recherchent un service le font dans leur écosystème élargi.
Je dirige une PME et je cherche de nouveaux clients
Ma PME a déjà son site web, mais notre activité est de niche et nous cherchons à acquérir de nouveaux clients, si possible en élargissant notre cible. Qu’est-ce qu’une agence SEO va pouvoir faire pour nous ?
Développer un site web pour le rendre « SEO friendly » prend du temps. Or, le temps, quand vous dirigez une PME, c’est précisément ce qui vous manque le plus. Se faire accompagner par une agence SEO permet de jouer avec tous les leviers du référencement pour une optimisation globale – technicité du site web qui servira de vitrine pour votre activité, choix des mots-clés qui correspondent le mieux à vos besoins et vous offriront un positionnement rapide (en fonction de leur pertinence et de la concurrence : il s’agit de trouver le bon équilibre), construction d’une identité numérique à travers une stratégie de netlinking efficiente, etc. En termes de marketing, le SEO vous permet également de cibler de nouveaux prospects et d’élargir ainsi votre champ d’action.
Je suis commerçant, j’aimerais augmenter mes ventes en ligne
En tant que commerçant, j’ai lancé mon propre site e-marchand. Mais je manque de visibilité sur les moteurs de recherche et je peine à convertir les internautes. Une agence SEO pourrait-elle m’aider à augmenter mes ventes en ligne ?
Il ne suffit pas de créer un site e-commerce pour obtenir des conversions. Il faut encore que ce site soit visible, et que sa navigation soit suffisamment ergonomique pour que l’internaute aille jusqu’au bout de son action. Sur ce point, une agence va travailler spécifiquement la technicité des pages : rapidité d’affichage, achat en ligne sécurisé, facilité à placer des produits ou des services dans un panier, etc. L’internaute doit pouvoir trouver ce qu’il cherche, sans y passer des heures. Il doit également pouvoir mettre le doigt sur les bonnes informations, et c’est là qu’entre en jeu l’optimisation du contenu. Dans un second temps, on peut imaginer un netlinking accru et un accès à des plateformes partenaires de ventes en ligne (marketplaces et autres).
Mon entreprise a déjà son site web, que faire d’une agence ?
Je m’occupe du site web d’un grand groupe. Nous acquérons déjà beaucoup de trafic. L’audience accède naturellement à nos pages via une stratégie de référencement qui passe autant par les moteurs de recherche que par les réseaux sociaux. Nous sommes une référence dans notre domaine. Pourquoi prévoir un budget pour une agence alors que nous nous débrouillons très bien ?
La réponse est simple : il y a toujours du travail à effectuer, que ce soit en matière de référencement ou d’ergonomie du site. Le monde d’Internet est volatile, il évolue jour après jour. Les experts en SEO le savent bien, ils pratiquent une veille pointue pour connaître les changements qui impactent leur métier. Votre site fonctionne très bien aujourd’hui ? Demain, une mise à jour Google peut le mettre à mal, parce que ses fondations ne sont pas parfaitement solides. Votre site acquiert un bon niveau de trafic, mais pourquoi ne pas viser plus haut ? Vous pouvez briguer la première place dans les résultats des moteurs de recherche, attirer toujours plus les internautes, bref libérer votre puissance e-commerciale et optimiser votre contenu pour devenir vous-même un influenceur dans votre domaine.
En somme, se faire accompagner par une agence SEO revêt toujours des avantages certains, quel que soit votre activité, la taille de votre entreprise et vos besoins commerciaux.
